Kobe-grillien takuutiedot

KOBE KAASUGRILLIEN TAKUU-EHDOT

Kaikki KOBE -tuotteet kuuluvat KOBE - takuuohjelman piiriin takuuehtojen mukaisesti. Takuu on voimassa ostopäivästä lukien. Se koskee vikoja, jotka voidaan osoittaa materiaalivioiksi, tuotantovirheistä johtuviksi vioiksi tai kuljetuksessa aiheutuneiksi. 

Takuu on voimassa ostopäivästä alkaen, ja koskee materiaali- ja tuotantovikoja sekä kuljetuksen aiheuttamia vaurioita.

Takuu ei kata ylimääräisiä kuljetus-, kokoamis- ja muita kuluja, eikä väärästä kokoamisesta johtuvia vikoja. KOBE jälleenmyyjä lähettää uuden varaosan sopimuksen mukaan tai korvaa viallisen tuotteen. 

KOBE:n valmistaja Edututor Oy pidättää oikeuden korvata vialliset tuotteet vastaavalla tuotteella, mikäli ko. mallia ei ole enää saatavilla. Alkuperäistä takuuaikaa ei jatketa korjauksen tai vaihdon yhteydessä. Takuu-tilanteissa asiakkaan vastuulla on palauttaa tuote jälleenmyyjälle ostokuitin kanssa. Takuu ei ole voimassa ilman ostokuittia. Verkkokauppa ostoissa kuitiksi riittää tilausvahvistus-sähköposti, joka on saatu jälleenmyyjältä.

GRILLIKAUPPA.COM YHTEYSTIEDOT TAKUU-ASIOISSA
myynti@grillikauppa.com
Kirjoita viestiin oman tilauksesi tilausnumero ja liitä mukaan kuvat reklamaatiosta sekä mahdollisimman selkeä kuvaus reklamaatiosta. Näin nopeutat asian käsittelyä.


TAKUU EI KATA SEURAAVIA

- Valmistajan ohjeiden noudattamatta jättämisestä aiheutunut vahinko
- Luvaton korjaus takuuaikana
- Normaali kuluminen, myös puuosissa luonnollinen säänkestävyys
- Vahinko, joka on aiheutunut altistumisesta mm. rasvalle, rasvapaloille, hyönteisille ja vedelle. Koskee myös metalliosien ruostumista
- Hankaavien tai kemiallisten puhdistusaineiden aiheuttavat naarmut, ruoste tai värjäytyminen
- Vahinko joka on tapahtunut force major -tilanteessa, kuten onnettomuudet, myrskyn, kovan tuulen tai tulvan seurauksena. 
- Posliiniosien aiheuttamat naarmut
- Kaupallinen käyttö
- Jos grilliin on tehty teknisiä muutoksia, mitä ei ole hyväksytty jälleenmyyjän kanssa
- Lisävarusteita, joita ei ole nimenomaisesti hyväksytty grillin osaksi
- Kustannuksia, jotka ovat tulleet poistamisista tai uudelleenasennuksista
- Huollon laiminlyönti, grillin väärinkäyttö tai väärä kokoonpano
- Rahtia, kokoonpanoa, kuluneiden osien vaihtamista ja muita tällaisia kustannuksia.


KOBE PROFESSIONAL 71420/71419 KAASUGRILLIN TAKUU-OHJELMA / VARAOSATAKUU

- Kannen ja grillausosan kokoonpano – 10 vuotta, ei ruostumista tai muita palovaurioita
- Rosteriset grillausritilät  – 10 vuotta, ei ruostumista tai muita palovaurioita
- Valurautaiset polttimet – 5 vuotta, ei ruostumista tai muita palovaurioita
- Ruostumattomasta teräksestä valmistetut lämmönjakolevyt- 3 vuotta, ei ruostumista tai muita palovaurioita
- Emaloidut lämmönjakolevyt – 2 vuotta, ei ruostumista tai muita palovaurioita
- Kaikki muut osat – 2 vuotta.
- Varaosa-saatavuus - 5 vuotta ostosta, kaikki perusvarasosat. Lisätarvikkeet tarkistettava erikseen. 


KOBE PROFESSIONAL 77511 KAASUGRILLIN TAKUU-OHJELMA

- Kannen ja grillausosan kokoonpano – 5 vuotta, ei ruostumista tai muita palovaurioita
- Valurautaiset grillausritilät  – 5 vuotta, ei ruostumista tai muita palovaurioita
- Polttimet – 2 vuotta, ei ruostumista tai muita palovaurioita
- Lämmönjakolevyt- 2 vuotta, ei ruostumista tai muita palovaurioita
- Kaikki muut osat – 2 vuotta.


KOBE PROFESSIONAL 71412/71413 KAASUGRILLIN TAKUU-OHJELMA

- Kannen ja grillausosan kokoonpano – 5 vuotta, ei ruostumista tai muita palovaurioita
- Valurautaiset grillausritilät  – 5 vuotta, ei ruostumista tai muita palovaurioita
- Polttimet – 2 vuotta, ei ruostumista tai muita palovaurioita
- Lämmönjakolevyt- 2 vuotta, ei ruostumista tai muita palovaurioita
- Kaikki muut osat – 2 vuotta.


KOBE PROFESSIONAL KAMADO XL/XXL TAKUU-OHJELMA

- Rungon kokoonpano – 10 vuotta, ei ruostumista tai muita palovaurioita
- Grillausritilät  – 5 vuotta, ei ruostumista tai muita palovaurioita
- Jalat / grillin teline  – 5 vuotta, ei ruostumista tai muita palovaurioita
- Puiset osat grillissä – 2 vuotta, ei ruostumista tai muita palovaurioita
- Kaikki muut osat – 2 vuotta.


GRILLIKAUPPA.COM YHTEYSTIEDOT TAKUU-ASIOISSA
myynti@grillikauppa.com
Kirjoita viestiin oman tilauksesi tilausnumero ja liitä mukaan kuvat reklamaatiosta sekä mahdollisimman selkeä kuvaus reklamaatiosta. Näin nopeutat asian käsittelyä.

Pieni hetki